Filosofia del servei
El concepte de servei posa l’accent en posar el client al centre. Es compromet a proporcionar serveis de gran qualitat, eficients i personalitzats. Esforça’t per comprendre profundament les necessitats i expectatives dels clients i utilitzar habilitats professionals i actituds sinceres per resoldre problemes i crear valor per als clients. Millorar contínuament els models de servei i la qualitat del servei per garantir que els clients rebin la millor experiència del servei.
Servei pre-venda
El servei pre-venda de Bolay és excel·lent. El nostre equip ofereix consultes de productes detallades, ajudant els clients a comprendre les funcions i els avantatges dels nostres talladors vibradors de ganivets CNC. Oferim solucions personalitzades basades en diferents necessitats del client, realitzem demostracions in situ si cal i responguem a totes les preguntes amb paciència. Ens dediquem a garantir que els clients prenguin decisions informades i comencin el seu viatge amb Bolay amb confiança.
Servei postvenda
El servei postvenda de Bolay és de primer nivell. Oferim un suport tècnic ràpid per abordar qualsevol problema que pugui sorgir. El nostre equip de servei professional està disponible durant tot el dia per assegurar una resposta i una resolució ràpides. També proporcionem manteniment i actualitzacions periòdiques per mantenir els talladors de ganivets vibrants CNC dels nostres clients en condicions òptimes. Amb Bolay, els clients sempre poden esperar un servei postvenda fiable i dedicat.