Service filosofie
Serviceconcept benadrukt het centraal stellen van de klant. Het streeft naar het leveren van hoogwaardige, efficiënte en gepersonaliseerde diensten. Streef ernaar de behoeften en verwachtingen van klanten diepgaand te begrijpen en gebruik professionele vaardigheden en oprechte attitudes om problemen op te lossen en waarde voor klanten te creëren. Verbeter voortdurend de servicekwaliteit en innovatieve servicemodellen om ervoor te zorgen dat klanten de beste service-ervaring krijgen.
Voorverkoopservice
De pre-salesservice van Bolay is uitstekend. Ons team biedt gedetailleerd productadvies, zodat klanten de kenmerken en voordelen van onze CNC-trillende messensnijders begrijpen. We bieden oplossingen op maat op basis van verschillende klantbehoeften, voeren indien nodig demonstraties op locatie uit en beantwoorden alle vragen geduldig. We willen ervoor zorgen dat klanten weloverwogen beslissingen nemen en met vertrouwen aan hun reis bij Bolay beginnen.
Dienst na verkoop
De after-sales service van Bolay is van topklasse. Wij bieden snelle technische ondersteuning om eventuele problemen op te lossen. Ons professionele serviceteam is 24 uur per dag beschikbaar om een snelle reactie en oplossing te garanderen. We bieden ook regelmatig onderhoud en upgrades om de CNC-trilmessen van onze klanten in optimale staat te houden. Bij Bolay kunnen klanten altijd een betrouwbare en toegewijde after-sales service verwachten.